データベースの活用法

以前より経営者交流の場で知り合い、直感でこの人にお願いしようと思っていました。以前の職場でも使用していたため、システムの可能性・便利さは理解していましたが、店舗拡大した直後と言うこともあり、システムの導入の是非や、どのようなシステムが必要か具体的になっておらず、相談出来ずにいました。しかし、一年が経過し、必要だと思われる仕組みも見えてきたので、今回お願いするに至りました。
貸衣装として、小物を合わせれば数万点に上る商品を一度データベースへ落とし込む事で、各々に関わる人気や、スケジュール管理・申し送り事項を誰でもパソコンから管理、共有出来るように成りました。
詳細に必要なデータの打合せが出来ていたので、顧客情報の中からサイズ・好みの色や特徴などをヒントに商品のご提案が素早く出来るように成り、余す所なく納得できる衣装を選んで貰う事が出来るようになった。その結果顧客満足度を上げることが出来、リピート率も上がり、ご子息やご友人をご紹介頂く事も増えて売上に大きく繋げる事が出来た。

大手学習塾より独立し、小さい塾を立ち上げました。その後、生徒数が増えていきそれぞれに合わせた個別指導を目指すためExcelにてデータ管理をしていたところ、坂本レゾナンスさんよりデータベースの活用法をご提案いただいた。
Excelと違い色々な角度から一人の生徒を見れるようになり、先生同士で情報の共有をしながら意見を交わす中で子供たちの隠れた可能性が見えてきて、理想とする教育を提供することが出来始めました。
そして、個人情報の面でセキュリティーがしっかりしているので私共も安心して働け、お子さんやご両親にも安心をお届けできるようになりました。